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        隔離不隔愛,關愛暖人心

        發布人:馬鞍山海外?;使诖缶频? 周瓊 日期:2022-03-20 閱讀量:load..

        2022年3月,疫情來勢洶洶,馬鞍山迎來了嚴峻的考驗。馬鞍山海外?;使诖缶频觏憫R鞍山市政府的指示精神,主動安排酒店全體員工提前完成核酸檢測,全力做好醫學隔離觀察點的工作,為市、省防疫大局貢獻力量。在嚴格防疫的前提下,酒店堅持“以人為本”的服務理念,致力于為顧客提供貼心服務。

        在酒店作為醫學隔離觀察點期間,1008客房的客人生日臨近,考慮到疫情風險,想客人所想,餐飲部黃經理和行政總廚商量決定在酒店為客人慶生。隨即,通知餅房員工,為客人精心準備生日蛋糕,并通知餐飲部服務人員為客人提前準備生日帽、蠟燭、刀叉、盤子等慶生用品。待一切準備就緒,趁機將蛋糕和餐具送入客人房間,驚喜即將呈現。

        最終,在特殊時期,酒店為客人留下了一段溫暖美好的回憶,客人對此十分感謝,他表示,隔離不隔愛,酒店工作人員的用心用情讓自己擁有了一次最難忘的生日。

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