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            集團要聞

            集團酒店業召開2019年一季度工作會議

            發布人:海外海集團酒店管理部 日期:2019-04-25 閱讀量:load..

            發送人:海外海集團酒店管理部


            2019年4月19日下午,集團酒店業2019年一季度工作會議在杭州海外海百納酒店6樓宴會廳舉行。集團領導班子、各部(室)負責人、各酒店部門經理及以上管理人員共八十余人參加了會議。會議由集團執行總經理夏云龍主持,集團副總經理安陽、馮文昌作交流講話,集團黨委副書記高惠鳴宣讀表彰決定并頒獎,集團黨委書記、董事長夏國良親臨現場并作重要講話。



            會議伊始,各酒店執行總經理圍繞收益和品質作了季度工作交流發言,重點從收益管理、品質提升、工程部轉工程隊等方面剖析一季度工作。

            隨后集團市場營銷部經理姚冬英作季度收益交流分享,對各家數據分析對比,并提出需完善的意見建議。集團酒店管理部經理童亞玲從第三方督查、OTA運維工作、一季度酒店業問題剖析以及經驗分享四方面作季度工作交流發言。集團品牌信息部吳曉嵐從系統問題反饋、網絡基礎建設、智慧酒店與自媒體營銷作酒店業2019信息化建設工作要點的講解。

            集團副總經理安陽就目前各酒店工程情況進行交流發言,強調注重品質把控、細節管理,系統保養等方面,尤其避免設備設施二次維護的損害,在創新時需把握整體效果,注重品質及樣式等。集團副總馮文昌回顧2018年度專項品質提升工作所取得的成績,同時作2019年任務布置,提出“會聚之所、員工關愛、工程轉型升級”專項品質工作考評標準;隨后宣布2018年度專項品質提升工作優勝酒店,集團黨委書記、董事長夏國良對三家獲獎酒店進行了頒獎。

            集團黨委副書記高惠鳴會上強調兩點:一是市場靠搶,加強銷售團隊建設,分析數據,出臺政策;二是品質提升,天天堅持,樣樣落實。隨后宣讀2018年度海外海集團“感動服務之星”表彰決定并頒獎。

            會議最后,海外海集團黨委書記、董事長夏國良作重要講話,首先他對此次會議及一季度各酒店所取得的成績給予肯定,同時指出了存在的問題,要求集團酒店業“不忘初心抓品質、勇立潮頭提效益”,繼續加強隊伍建設,打造“海文化、實文化、理想家園文化”,抓品質、品味、品牌,注重企業文化、想賓客所想,提高意識,提高觀念,克服阻力,清除障礙,真正打造賓客、員工共同喜愛的“理想家園”。




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